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A Comid Maquinas garante o suporte técnico aos produtos comercializados pela John Deere Brasil.
A equipe de serviços esta preparada com os recursos mais avançados para assegurar que nossos clientes tenham uma ótima "experiência John Deere" através do suporte técnico, fornecendo serviços rápidos e eficazes para uma maior disponibilidade dos equipamentos. Seguimos meramente os valores da John Deere: Qualidade, Inovação, Integridade e Comprometimento. Técnicos com perfil adequado, treinados na fábrica e altamente motivados; Ferramentas de suporte como o DTAC e o Service ADVISOR™ que permitem aos técnicos detectar rapidamente as falhas e realizar reparos eficazes em tempo hábil, garantindo vida útil dos produtos comercializado.
O programa Excelência em Pós-venda tem como propósito manter uma estrutura que assegure as condições para atender o cliente com eficácia no pós-venda e, ao mesmo tempo, a buscar a sustentabilidade do próprio negócio no longo prazo.